CSCW é a abreviatura de "Computer Supported Cooperative Work" - em português, "trabalho cooperativo auxiliado por computador". Trata-se de uma área científica interdisciplinar que estuda a forma como o trabalho em grupo pode ser auxiliado por tecnologias de informação e comunicação, de forma a melhorar o desempenho de grupos, na execução das suas tarefas.
As pesquisas em CSCW são normalmente caracterizadas em um quadro de duas dimensões:
a distância das pessoas cooperando (remota ou localmente), e
a forma de comunicação (síncrona ou assíncrona).
O CSCW envolve tanto áreas técnicas, como sistemas distribuídos, comunicação multimédia, telecomunicações, ciências da informação, quanto humanas e sociais, como psicologia, percepção e teoria sócio-organizacional.
Surgiu na década de 1980, a partir da Automação de Escritório ("Office Automation"), que, por sua vez, havia sido criada cerca de dez anos antes, como suporte ao trabalho administrativo de grupos e organizações, tendo evoluído a partir de sistemas organizacionais - como os sistemas de emissão de bilhetes de avião, surgidos na década de 1960.
Os softwares destinados ao trabalho de grupos cooperativos designam-se habitualmente por groupware. As aplicações groupware mais antigas são o correio eletrônico (E-mail), os grupos de discussão (newsgroup) e os sistemas de mensagens curtas, como o ICQ e o MSN Messenger.
Um aspecto bastante importante para o groupware é a existência de um ambiente partilhado pelos vários elementos do grupo, que coexiste normalmente com ambientes privados de cada elemento do grupo - o que implica na existência de diferentes mecanismos de gestão de acesso à informação, consoante esta seja privada ou partilhada. Neste último caso, há que ter particular cuidado com os aspectos de controlo de concorrência, de forma a assegurar a consistência da informação partilhada.
Fonte: Wikipédia
Qual a aplicação desta teoria no projeto? Total, já que, conforme explicado os usuários poderão realizar um trabalho síncrono, independete de suas localidades.
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